Un problème découvert

Après pas mal de temps de recherche, Jean-François vient de trouver un problème chez pas mal d’adhérents.

En effet, tous les adhérents qui ont choisi l’option NCWBOX livré depuis Aout 2009, doivent posséder un routeur de marque TP-Link.

Tous ces routeurs ont des bugs et ne fonctionnent pas correctement, ralentissement, coupures…

Il faut nous contacter à l’adresse suivant : support@nordcharentewireless.com afin de vous le changer pour un Linksys WRT54GL.

Le routeur concerné ressemble à ça (il existe une version avec led bleues et un version led vertes, mais les deux sont touchées par le bug).

Bon surf’

2 réflexions sur “Un problème découvert”

  1. michel.gibaud@nordcharentewireless.com

    La résolution de ce problème règlera-t-il les problèmes de débit de ceux qui n’ont pas de box ?
    Bravo pour les Sherlock Holmes de NCW.

  2. Non, malheureusement c’est un problème à part.

    Nous connaissons beaucoup de problèmes de brouillage qui perturbent nos réseaux à Saint-Front et Lonnes.

    C’est le genre de problème que je n’aime pas car c’est très difficile à dépanner et surtout trouver d’où vient le problème.

    J’espère que nous allons y arriver car cela prendre 150% de mon temps libre… et pour moi ce n’est pas vraiment le moment.

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